AI机器人智能语音，社区外呼工作“好助手”

人员流调、疫苗接种通知、平安宣传……在基层社区街道日常工作中，外呼工作不可或缺，面对日渐增多的外呼压力，浙江移动开发的AI机器人智能语音精准“上线”。
工作人员只需预先设定对话语境，录入目标号码，即可实现机器人自动呼出与目标人员进行电话语音交谈，并生成对话记录和统计报表输出，实现智能交互代替人工外呼，大大降低了人力成本，为街道平安社区建设、疫情防控管理等工作提供有效助力。
在温州瓯海，通过AI机器人智能语音交互助手，街道社区的平安宣传、满意度调查、防疫防控、防电诈宣传等外呼工作可全部实现线上智能操作。